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【大切なお知らせ】ORANGE RANGE主催イベント「テレビズナイト020」開催中止のお知らせ
4月11日(土)に沖縄・ミュージックタウン音市場&音楽広場で開催を予定しておりました「テレビズナイト020」のチケットを購入いただいた皆様、並びに平素よりORANGE RANGEを応援いただいている皆様へ
現状の新型コロナウイルスの感染拡大状況および、政府からの引き続きの協力要請を踏まえ、スタッフ、メンバー、プロモーターと開催の可否を慎重に検討・協議しました結果、沖縄県内からご来場いただくお客様はもとより、沖縄県外からご来場いただくお客様、そして出演者、並びにスタッフ・関係者の移動も多いことから、関わっていただく全ての皆様の安全面と感染防止を最優先に考え、誠に残念ではございますが、 開催を中止とさせて頂くことと致しました。
ご来場を楽しみにされていたお客様には、このような結論を出さざるを得ない判断となってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
当イベント中止に伴い、チケットは払い戻しにて対応させていただきます。
払い戻しの詳細に関しては、下記をご参照ください。
【ORANGE RANGE主催イベント「テレビズナイト020」チケット払い戻し方法に関して】
【払い戻し期間】2020年3月26(木)~4月16日(木)まで ※LINE TICKET除く
【LINE TICKET 払い戻し期間】2020年4月8日(水)~4/29日(水・祝)まで
※LINE TICKETのみ払い戻し期間が異なります。
※受付時間は、購入したプレイガイド・店舗によって異なります。詳細をよくご確認の上、お手続きください。
■チケットぴあ(RANGE AID+会員先行/uP!!!先行)にてご購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年3月26日(木) 10:00~4月16日(水) 23:59
<電子チケット(Tixeebox)でお引取りの方>
ご登録のご住所宛に、「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
6月中旬を目処に、郵便貯金事務センターから順次発送し、緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
払出証書の有効期間は発行日から6か月間です。
※RANGE AID+にご登録の住所を、いま一度お確かめください。
※WEB等で、払戻し受付期間にお客さまご自身でお手続き頂く必要はございません。
<紙チケットでお引取りの方>
必ず、チケットのご発券をお願いいたします。
その後、チケットの引取方法などにより手続きが異なりますので
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp
※ セブン-イレブンでお引取りのお客さまは、【受付終了日の前日】までにご発券ください。
■チケットぴあ(ORANGE RANGE Mobile会員先行/オフィシャル1次・2次先行/ファミリーマート先行/ファミリーマート/セブン-イレブン/チケットぴあ店舗/一般発売)にてご購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年3月26日(木) 10:00~4月16日(水)
<電子チケット(Tixeebox)でお引取りの方・紙チケットで発券前の方>
Cloakサイトにて、払戻しのお手続きをお願いいたします。
・Cloakサイトでの払い戻し方法
https://cloak.pia.jp/contents/guide/refund.html
※既に電子チケット(tixeeboxアプリ)で発券済みの方は、
アプリからチケットを返却し、Cloakサイトにて払戻手続きを行ってください。
・tixeeboxアプリからのチケット返却方法
https://cloak.pia.jp/contents/guide/forward.html
<紙チケットで発券済みの方>
チケットの引取方法により手続きが異なりますので、お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
■ローソンチケット(E.CLUB/プレリクエスト先行/ローソン・ミニストップ店頭Loppi)にてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年3月26日(木) 10:00~4月16日(木) 23:59
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願い致します。店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ちください。各種手数料券をお忘れの場合は、外手数料のご返金は致しかねます。
【払い戻し方法】https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)
■イープラス(ファミリーマートFamiポート)にてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年3月26日(木) 10:00~4月16日(木) 23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
【公演変更/延期 払戻方法確認チャート】http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】イープラス http://support.eplus.jp/
■LINE TICKET にてご購入のお客様
【払戻期間】2020年4月8日(水)10:00~4月29日(水・祝) 23:59
ご登録のLINEアカウント宛にお送りする「LINE TICKET」からのメッセージにてご確認ください。
【お問合せ】LINE ヘルプ https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
ご不明な点は、下記までお問い合わせくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
<お問い合わせ>
PMエージェンシー
098-898-1331(平日10:00~18:00)
http://www.pmnet.co.jp
感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の健康と安全をお祈り申し上げます。
2020年3月23日
ORANGE RANGE
メンバー・スタッフ一同