登録情報の変更について

Q
メールアドレスが変更できません。
A
▼「既に使用されています」というメッセージが表示された場合
登録希望のアドレスで、既にPlus member ID（旧：EMTG ID）を取得されています。

Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行されるため、IDを削除しないと変更ができません。
取得したIDに、有料サービス・ご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
※お申込み中の公演・『チケプラ』電子チケット受取予定・発送待ちのご注文商品がある場合は、削除されませんようご注意ください。

削除方法は、以下ヘルプページをご参照ください。

▽「Plus member ID（EMTG ID）」の削除方法を教えてください。

▼その他のエラーの場合
操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージを記載の上、お問い合わせください。

「登録情報の変更について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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